KONTAN.CO.ID -  JAKARTA. Sengketa yang terjadi antara nasabah unitlink dengan tiga perusahaan asuransi tampaknya masih belum menemui titik terang, meskipun mediasi melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa (LAPS) menjadi jalan yang saat ini ditawarkan.

Beberapa nasabah yang akhirnya memutuskan untuk ikut LAPS pun juga belum mendapat kepastian hingga saat ini. 

Seperti contoh, Ali Musa, salah satu nasabah dari Prudential yang akhirnya sepakat menyelesaikan sengketa ini melalui LAPS. Adapun, ia mencatat kerugian yang dimilikinya saat ini mencapai Rp 70 juta dari dua polis.